A primeira edição do projeto “CadÚnico no Seu Bairro”, realizada pela Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias), também foi marcada pelos relatos de moradores que aproveitaram a proximidade do atendimento para buscar informações e realizar serviços relacionados ao Cadastro Único.
Realizada na Zona Sul da capital, a ação atendeu 61 famílias e alcançou mais de 220 pessoas. Entre os moradores atendidos estava Jardelina Gomes de Castro, que acompanhou a vizinha Asteria Cono Malaga, de 46 anos, moradora do bairro Cidade do Lobo, para realizar o Cadastro Único.
Para Jardelina, a realização do atendimento no próprio bairro tornou o acesso ao serviço mais simples e rápido.
“Foi muito importante a Prefeitura trazer esse atendimento para perto da gente. Eu trouxe minha vizinha para fazer o Cadastro Único porque ficou mais fácil e mais rápido. Agradeço à Prefeitura pela iniciativa e por pensar nas famílias dos bairros”.
Morador do bairro Cidade Nova, Paulo Cesar de Lima Rodrigues também procurou a ação para realizar seu Cadastro Único. Para ele, contar com o serviço próximo de casa representa uma facilidade para quem precisa do atendimento.
“Foi muito bom ter esse atendimento aqui perto de casa. Facilita muito para quem precisa fazer o Cadastro Único e não pode se deslocar para longe. A Prefeitura está de parabéns pela iniciativa e por trazer esse serviço para o bairro”.
Os relatos dos moradores reforçam um dos principais objetivos do projeto: aproximar os serviços públicos das comunidades e reduzir as dificuldades enfrentadas pelas famílias para chegar às unidades fixas de atendimento.
A descentralização também permite que as equipes da Semias tenham contato mais próximo com a realidade dos territórios, identificando demandas e orientando os moradores sobre os serviços disponíveis na rede socioassistencial.
Para o secretário municipal de Inclusão e Assistência Social, Paulo Afonso, ouvir a população durante as ações é fundamental para aperfeiçoar o atendimento.
“A presença das nossas equipes nos bairros permite não apenas prestar o serviço, mas também ouvir as famílias, compreender suas necessidades e identificar as principais demandas de cada território. É essa aproximação que queremos fortalecer”.
O prefeito Léo Moraes ressaltou que levar os serviços para dentro das comunidades é uma forma de tornar o atendimento público mais acessível.
“Quando levamos o serviço para perto das famílias, conseguimos diminuir barreiras e facilitar o acesso de quem mais precisa. Nosso objetivo é fortalecer essa presença nos bairros, ouvir a população e garantir que os serviços públicos estejam cada vez mais próximos da comunidade”.
A Prefeitura de Porto Velho pretende dar continuidade ao projeto “CadÚnico no Seu Bairro”, levando os serviços para outras regiões da cidade. A próxima edição será realizada na Zona Leste, com data e local ainda a serem definidos.
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